سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی – Studviz

آخرین بروزرسانی: ۳ سپتامبر ۲۰۲۶

ما در Studviz حفاظت از حریم خصوصی شما را بسیار جدی می‌گیریم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از Studviz.com، برنامه‌ها، خدمات و ویژگی‌های مرتبط ما، چگونه داده‌های شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌کنیم.

با استفاده از Studviz، شما پردازش داده‌های شخصی خود را همان‌طور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است، تأیید می‌کنید.

۱. ما کیستیم

Studviz کنترل‌کننده داده مسئول پردازش داده‌های شخصی شما در ارتباط با خدمات ما است.

مسئول / اپراتور: Hope Amomonpon

آدرس: Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

ایمیل: support@studviz.com

وب‌سایت: Studviz.com

اگر درباره نحوه پردازش داده‌های شخصی خود سؤالی دارید یا می‌خواهید حقوق حریم خصوصی خود را اعمال کنید، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس فوق با ما ارتباط برقرار کنید.

۲. چه داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم

بسته به نحوه استفاده شما از Studviz، ممکن است دسته‌های زیر از داده‌های شخصی را جمع‌آوری و پردازش کنیم:

 اطلاعات حساب کاربری: هنگام ایجاد حساب کاربری، ممکن است نام یا نام کاربری، آدرس ایمیل، اطلاعات پروفایل، رمز عبور یا اطلاعات احراز هویت، ترجیحات حساب و عکس پروفایل را جمع‌آوری کنیم.

 داده‌های یادگیری و استفاده: دوره‌ها، موضوعات، مطالب آموزشی مطالعه‌شده، پیشرفت یادگیری، فعالیت‌های تکمیل‌شده، محتوای ذخیره‌شده، نتایج آزمون‌ها، ترجیحات مطالعه و تعاملات با ویژگی‌های پلتفرم.

 محتوایی که شما ارائه می‌دهید: اسناد، یادداشت‌ها، تصاویر، متن، فایل‌ها، سؤالات، مطالب آموزشی یا سایر محتوایی که داوطلبانه ارسال می‌کنید. (لطفاً بدون اجازه، اطلاعات شخصی یا محرمانه دیگران را آپلود نکنید.)

 اطلاعات فنی و دستگاه: آدرس IP، نوع و نسخه مرورگر، سیستم‌عامل، نوع دستگاه، شناسه‌های دستگاه، تنظیمات زبان و منطقه، تاریخ و زمان دسترسی، صفحات بازدیدشده، وب‌سایت ارجاع‌دهنده و اطلاعات عیب‌یابی خطا.

 اطلاعات پرداخت: وضعیت پرداخت، شناسه تراکنش، اطلاعات صورت‌حساب، جزئیات اشتراک و جزئیات پرداخت محدود پردازش‌شده از طریق ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت شخص ثالث (ما شماره کامل کارت اعتباری را ذخیره نمی‌کنیم).

۳. چگونه از داده‌های شخصی شما استفاده می‌کنیم

ما ممکن است از داده‌های شخصی برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما، ارائه و اداره خدمات خود، ذخیره و نمایش پیشرفت یادگیری، پردازش اشتراک‌ها و پرداخت‌ها، ارائه پشتیبانی مشتری، حفظ امنیت، جلوگیری از تقلب و رعایت الزامات قانونی تحت GDPR استفاده کنیم.

۴. مبانی قانونی پردازش

ما داده‌های شما را بر اساس اجرای قرارداد، رعایت تعهدات قانونی، منافع مشروع خود (مانند امنیت پلتفرم و عیب‌یابی) یا رضایت صریح شما در صورت نیاز پردازش می‌کنیم.

۵. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

Studviz از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای نگه داشتن شما در وضعیت ورود به سیستم، به خاطر سپردن ترجیحات و تجزیه‌وتحلیل ترافیک استفاده می‌کند. در صورت الزامات قانونی، پیش از قرار دادن کوکی‌های غیرضروری، رضایت شما را جلب می‌کنیم.

۶. تحلیل و داده‌های آماری (Analytics)

ممکن است از خدمات تحلیلی برای درک نحوه تعامل کاربران با پلتفرم استفاده کنیم.

 ارائه‌دهندگان تحلیل فعلی: Google Analytics, Plausible, PostHog

۷. هوش مصنوعی و پردازش خودکار

برخی از ویژگی‌ها از هوش مصنوعی (AI) برای تولید مطالب آموزشی، خلاصه کردن محتوا یا پاسخ به سؤالات استفاده می‌کنند. کاربران باید از ارسال داده‌های شخصی حساس غیرضروری خودداری کنند.

 ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی فعلی: AI TOOLs

۸. داده‌های شخصی را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

ما داده‌ها را فقط با ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث مورد اعتماد (مانند ارائه‌دهندگان میزبانی، پایگاه داده، احراز هویت، پرداخت، ایمیل و هوش مصنوعی) که مشمول قراردادهای پردازش داده مناسب هستند، به اشتراک می‌گذاریم.

۹. انتقال بین‌المللی داده‌ها

اگر داده‌ها به خارج از منطقه اقتصادی اروپا (EEA) منتقل شوند، اطمینان حاصل می‌کنیم که پادمان‌های مناسب، مانند بندهای قراردادی استاندارد اتحادیه اروپا یا تصمیمات کفایت، اعمال می‌شوند.

۱۰. نگهداری داده‌ها

ما داده‌های شخصی را فقط تا زمانی که برای مقاصد ذکر شده در این سیاست لازم است یا برای رعایت الزامات قانونی، مالیاتی و حسابداری ضروری است، نگه می‌داریم.

۱۱. امنیت داده‌ها

ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی (مانند رمزگذاری، کنترل دسترسی و زیرساخت امن) را برای محافظت از داده‌های شخصی شما اجرا می‌کنیم.

۱۲. حقوق حریم خصوصی شما

تحت GDPR، شما حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدودیت، اعتراض، انتقال داده‌ها و همچنین حق پس گرفتن رضایت یا ثبت شکایت نزد یک مقام نظارتی را دارید.

۱۳. حذف حساب کاربری

شما می‌توانید در هر زمان درخواست حذف حساب کاربری خود را بدهید، پس از آن داده‌های شخصی شما حذف یا ناشناس خواهند شد، مشروط بر تعهدات نگهداری قانونی.

۱۴. حریم خصوصی کودکان

Studviz برای کودکانی که قوانین قابل‌اجرا در مورد آن‌ها مستلزم رضایت والدین برای پردازش داده‌های شخصی است، در نظر گرفته نشده است. ما هرگونه داده جمع‌آوری‌شده از افراد زیر سن قانونی را بدون مجوز مناسب حذف می‌کنیم.

۱۵. پیوندهای شخص ثالث

پلتفرم ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وب‌سایت‌ها یا خدمات اداره‌شده توسط اشخاص ثالث باشد که ما مسئولیتی در قبال رویه‌های حریم خصوصی آن‌ها نداریم.

۱۶. ارتباطات بازاریابی

اگر برای به‌روزرسانی‌های بازاریابی ثبت‌نام کنید، مطالب آموزشی و اخبار را بر اساس رضایت شما برایتان ارسال خواهیم کرد که می‌توانید در هر زمان آن را پس بگیرید.

۱۷. نقض داده‌ها (Data Breaches)

در صورت بروز نقض داده‌های شخصی، حادثه را ارزیابی کرده و اقدامات لازم را طبق قوانین حفاظت از داده‌های قابل‌اجرا انجام خواهیم داد.

۱۸. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به صورت دوره‌ای به‌روزرسانی کنیم و نسخه تجدیدنظرشده را با تاریخ به‌روز منتشر کنیم.

۱۹. تماس با ما

اگر درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه پردازش داده‌های شخصی شما توسط Studviz سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

Studviz

مسئول / اپراتور: Hope Amomonpon

آدرس: Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

ایمیل: support@studviz.com

وب‌سایت: Studviz.com