Kebijakan Privasi – Studviz

Terakhir diperbarui: 3 September 2026

Di Studviz, kami sangat menganggap serius perlindungan privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan Studviz.com, aplikasi, layanan, dan fitur terkait kami.

Dengan menggunakan Studviz, Anda mengakui pemrosesan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Siapa Kami

Studviz adalah pengendali data yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi Anda sehubungan dengan layanan kami.

Penanggung Jawab / Operator: Hope Amomonpon

Alamat: Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

Email: support@studviz.com

Situs Web: Studviz.com

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami memproses data pribadi Anda atau ingin menggunakan hak privasi Anda, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak di atas.

2. Data Pribadi Apa yang Kami Kumpulkan

Bergantung pada cara Anda menggunakan Studviz, kami dapat mengumpulkan dan memproses kategori data pribadi berikut:

 Informasi Akun: Saat Anda membuat akun, kami dapat mengumpulkan nama atau nama pengguna, alamat email, informasi profil, kata sandi atau kredensial otentikasi, preferensi akun, dan foto profil.

 Data Pembelajaran dan Penggunaan: Kursus, mata pelajaran, materi pembelajaran yang dikonsultasikan, kemajuan belajar, aktivitas yang diselesaikan, konten yang disimpan, hasil kuis, preferensi studi, dan interaksi dengan fitur platform.

 Konten yang Anda Sediakan: Dokumen, catatan, gambar, teks, file, pertanyaan, materi pembelajaran, atau konten lain yang Anda kirimkan secara sukarela. (Harap jangan mengunggah informasi pribadi atau rahasia tentang orang lain tanpa izin yang sesuai.)

 Informasi Teknis dan Perangkat: Alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi, jenis perangkat, pengidentifikasi perangkat, pengaturan bahasa dan regional, tanggal dan waktu akses, halaman yang dikunjungi, situs web perujuk, dan informasi diagnosis kesalahan.

 Informasi Pembayaran: Status pembayaran, ID transaksi, informasi penagihan, detail langganan, dan detail pembayaran terbatas yang diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga (kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap).

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami dapat menggunakan data pribadi untuk membuat dan mengelola akun Anda, menyediakan dan mengoperasikan layanan kami, menyimpan dan menampilkan kemajuan belajar, memproses langganan dan pembayaran, menyediakan dukungan pelanggan, menjaga keamanan, mencegah penipuan, dan mematuhi kewajiban hukum berdasarkan GDPR.

4. Dasar Hukum untuk Pemrosesan

Kami memproses data Anda berdasarkan pelaksanaan kontrak, kepatuhan terhadap kewajiban hukum, kepentingan sah kami (seperti keamanan platform dan pemecahan masalah), atau persetujuan eksplisit Anda jika diperlukan.

5. Cookie dan Teknologi Serupa

Studviz menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga agar Anda tetap masuk, mengingat preferensi, dan menganalisis lalu lintas. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menempatkan cookie yang tidak esensial.

6. Analitik

Kami dapat menggunakan layanan analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform.

 Penyedia analitik saat ini: Google Analytics, Plausible, PostHog

7. Kecerdasan Buatan dan Pemrosesan Otomatis

Fitur tertentu menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk menghasilkan materi pembelajaran, merangkum konten, atau menjawab pertanyaan. Pengguna harus menghindari pengiriman data pribadi sensitif yang tidak perlu.

 Penyedia AI saat ini: AI TOOLs

8. Dengan Siapa Kami Membagikan Data Pribadi

Kami hanya membagikan data dengan penyedia layanan pihak ketiga yang tepercaya (seperti penyedia hosting, database, autentikasi, pembayaran, email, dan AI) yang terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang sesuai.

9. Transfer Data Internasional

Jika data ditransfer ke luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), kami memastikan bahwa pengamanan yang tepat diterapkan, seperti Klausul Kontrak Standar UE atau keputusan kecukupan.

10. Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau untuk mematuhi persyaratan hukum, pajak, dan akuntansi.

11. Keamanan Data

Kami menerapkan tindakan teknis dan organisasional yang tepat (seperti enkripsi, kontrol akses, dan infrastruktur yang aman) untuk melindungi data pribadi Anda.

12. Hak Privasi Anda

Berdasarkan GDPR, Anda memiliki hak atas akses, pembetulan, penghapusan, pembatasan, keberatan, portabilitas data, serta hak untuk menarik persetujuan Anda atau mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas.

13. Penghapusan Akun

Anda dapat meminta penghapusan akun Anda kapan saja, di mana data pribadi Anda akan dihapus atau dibuat anonim, dengan tunduk pada kewajiban penyimpanan hukum.

14. Privasi Anak-anak

Studviz tidak ditujukan untuk anak-anak dalam kasus di mana hukum yang berlaku mewajibkan persetujuan orang tua untuk pemrosesan data pribadi mereka. Kami akan menghapus data apa pun yang dikumpulkan dari anak di bawah umur tanpa izin yang semestinya.

15. Tautan Pihak Ketiga

Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan yang dikelola oleh pihak ketiga, yang praktik privasinya bukan tanggung jawab kami.

16. Komunikasi Pemasaran

Jika Anda berlangganan pembaruan pemasaran, kami akan mengirimkan konten pendidikan dan berita berdasarkan persetujuan Anda, yang dapat Anda tarik kapan saja.

17. Pelanggaran Data (Data Breaches)

Jika terjadi pelanggaran data pribadi, kami akan menilai insiden tersebut dan mengambil tindakan yang diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku.

18. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala dan mempublikasikan versi revisi dengan tanggal yang diperbarui.

19. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana Studviz memproses data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

Studviz

Penanggung Jawab / Operator: Hope Amomonpon

Alamat: Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

Email: support@studviz.com

Situs Web: Studviz.com