プライバシーポリシー – Studviz

最終更新日：2026年9月3日

Studvizでは、お客様のプライバシー保護を非常に重要視しています。本プライバシーポリシーでは、Studviz.com、当社のアプリケーション、サービス、および関連機能を利用される際に、当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、保管、保護するかについて説明します。

Studvizを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている個人データの処理に同意したものとみなされます。

1. 当社について

Studvizは、当社のサービスに関連して、お客様の個人データの処理に対する責任を持つデータ管理者です。

責任者 / 運営者：Hope Amomonpon

住所：Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

メールアドレス：support@studviz.com

ウェブサイト：Studviz.com

当社の個人データの処理方法に関するご質問や、プライバシー権の行使をご希望の場合は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。

2. 当社が収集する個人データ

Studvizの利用方法に応じて、当社は以下のカテゴリの個人データを収集および処理することがあります。

 アカウント情報： アカウントを作成する際、氏名またはユーザー名、メールアドレス、プロフィール情報、パスワードまたは認証資格情報、アカウント設定、プロフィール写真を収集することがあります。

 学習および利用データ： コース、科目、参照した学習教材、学習の進捗状況、完了したアクティビティ、保存されたコンテンツ、クイズの結果、学習の好み、プラットフォーム機能とのインタラクション。

 お客様が提供するコンテンツ： お客様が自主的に送信する文書、ノート、画像、テキスト、ファイル、質問、学習教材、またはその他のコンテンツ。（許可なく他者の個人情報や機密情報をアップロードしないでください。）

 技術およびデバイスデータ： IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、デバイスの種類、デバイス識別子、言語および地域の設定、アクセス日時、閲覧したページ、参照元ウェブサイト、エラー診断情報。

 支払い情報： 支払いステータス、取引ID、請求情報、サブスクリプションの詳細、およびサードパーティの決済サービスプロバイダーを介して処理される制限された支払い詳細（完全なクレジットカード番号は保存しません）。

3. 個人データの利用目的

当社は、アカウントの作成と管理、サービスの提供と運営、学習の進捗状況の保存と表示、サブスクリプションと支払いの処理、カスタマーサポートの提供、セキュリティの維持、不正防止、およびGDPRに基づく法的義務の遵守のために個人データを使用する場合があります。

4. 処理の法的根拠

当社は、契約の履行、法的義務の遵守、当社の正当な利益（プラットフォームのセキュリティやトラブルシューティングなど）、または必要に応じたお客様の明示的な同意に基づいてお客様のデータを処理します。

5. Cookieおよび類似技術

Studvizは、お客様のログイン状態の維持、設定の記憶、トラフィックの分析のためにCookieおよび類似技術を使用します。法律で義務付けられている場合、非必須のCookieを配置する前に同意を求めます。

6. アナリティクス

ユーザーがプラットフォームとどのようにインタラクションするかを理解するために、分析サービスを使用する場合があります。

 現在の分析プロバイダー：Google Analytics、Plausible、PostHog

7. 人工知能（AI）と自動処理

一部の機能では、学習教材の生成、コンテンツの要約、または質問への回答のために人工知能（AI）を使用します。ユーザーは不要な機密性の高い個人データの送信を避ける必要があります。

 現在のAIプロバイダー：AI TOOLs

8. 個人データの共有先

当社は、適切なデータ処理契約に拘束された信頼できるサードパーティのサービスプロバイダー（ホスティング、データベース、認証、決済、メール、AIプロバイダーなど）とのみデータを共有します。

9. 国際データ転送

データが欧州経済領域（EEA）外に転送される場合、EUの標準契約条項（SCC）や十分性認定などの適切な保護措置が適用されることを保証します。

10. データの保持

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法務、税務、会計上の要件を遵守するために必要な期間のみ、個人データを保持します。

11. データセキュリティ

当社は、お客様の個人データを保護するために、適切な技術的および組織的措置（暗号化、アクセス制御、安全なインフラストラクチャなど）を講じています。

12. お客様のプライバシー権

GDPRに基づき、お客様にはアクセス、訂正、消去、制限、異議申立て、データポータビリティの権利、および同意を撤回する権利や監督機関に苦情を申し立てる権利があります。

13. アカウントの削除

お客様はいつでもアカウントの削除をリクエストできます。その場合、法的な保管義務に従うものを除き、お客様の個人データは削除または匿名化されます。

14. お子様のプライバシー

Studvizは、適用される法律により個人データの処理に親の同意が必要とされる場合において、子供を対象としていません。適切な許可なく未成年者から収集されたデータはすべて削除します。

15. サードパーティのリンク

当社のプラットフォームには、サードパーティが運営するウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合がありますが、当社はそのプライバシー慣行について責任を負いません。

16. マーケティングコミュニケーション

マーケティング情報の更新に登録された場合、お客様の同意に基づき、教育コンテンツやニュースを送信します。この同意はいつでも撤回できます。

17. データ侵害（Data Breaches）

個人データの侵害が発生した場合、当社はインシデントを評価し、適用されるデータ保護法で義務付けられている措置を講じます。

18. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを定期的に更新し、更新日を記載した改訂版を公開することがあります。

19. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはStudvizによるお客様の個人データの処理方法についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください：

Studviz

責任者 / 運営者：Hope Amomonpon

住所：Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

メールアドレス：support@studviz.com

ウェブサイト：Studviz.com