Politique de confidentialité – Studviz

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Chez Studviz, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez Studviz.com, nos applications, services et fonctionnalités associés.

En utilisant Studviz, vous reconnaissez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

1. Qui nous sommes

Studviz est le responsable du traitement responsable du traitement de vos données personnelles en relation avec nos services.

Responsable / Exploitant : Hope Amomonpon

Adresse : Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

E-mail : support@studviz.com

Site web : Studviz.com

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.

2. Quelles données personnelles nous collectons

Selon la manière dont vous utilisez Studviz, nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

 Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous pouvons collecter un nom ou un nom d'utilisateur, une adresse e-mail, des informations de profil, un mot de passe ou des identifiants d'authentification, des préférences de compte et une photo de profil.

 Informations d'apprentissage et d'utilisation : Cours, matières, supports d'apprentissage consultés, progression de l'apprentissage, activités terminées, contenu enregistré, résultats de quiz, préférences d'étude et interactions avec les fonctionnalités de la plateforme.

 Contenu que vous fournissez : Documents, notes, images, texte, fichiers, questions, supports d'apprentissage ou tout autre contenu que vous soumettez volontairement. (Veuillez ne pas télécharger d'informations personnelles ou confidentielles concernant d'autres personnes sans autorisation).

 Informations techniques et relatives à l'appareil : Adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, identifiants d'appareil, paramètres de langue et régionaux, date et heure d'accès, pages consultées, site web référant et informations de diagnostic d'erreur.

 Informations de paiement : Statut du paiement, ID de transaction, informations de facturation, détails d'abonnement et détails de paiement limités traités via des prestataires de services de paiement tiers (nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit complets).

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour créer et gérer votre compte, fournir et exploiter nos services, enregistrer et afficher votre progression d'apprentissage, traiter les abonnements et les paiements, fournir un support client, maintenir la sécurité, prévenir la fraude et nous conformer aux obligations légales en vertu du RGPD.

4. Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données sur la base de l'exécution d'un contrat, du respect d'obligations légales, de nos intérêts légitimes (tels que la sécurité de la plateforme et le dépannage), ou de votre consentement explicite lorsque cela est requis.

5. Cookies et technologies similaires

Studviz utilise des cookies et des technologies similaires pour vous garder connecté, mémoriser vos préférences et analyser le trafic. Lorsque la loi l'exige, nous demandons votre consentement avant d'installer des cookies non essentiels.

6. Analyses

Nous pouvons utiliser des services d'analyse pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme.

 Fournisseurs d'analyses actuels : Google Analytics, Plausible, PostHog

7. Intelligence artificielle et traitement automatisé

Certaines fonctionnalités utilisent l'IA pour générer du matériel pédagogique, résumer du contenu ou répondre à des questions. Les utilisateurs doivent éviter de soumettre des informations personnelles sensibles inutiles.

 Fournisseurs d'IA actuels : AI TOOLs

8. Avec qui nous partageons vos données personnelles

Nous partageons des données uniquement avec des prestataires de services tiers de confiance (tels que des fournisseurs d'hébergement, de base de données, d'authentification, de paiement, d'e-mail et d'IA) liés par des accords de traitement des données appropriés.

9. Transferts internationaux de données

Si des données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient appliquées, telles que les clauses contractuelles types de l'UE ou des décisions d'adéquation.

10. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales et comptables.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (telles que le cryptage, les contrôles d'accès et une infrastructure sécurisée) pour protéger vos données personnelles.

12. Vos droits en matière de confidentialité

En vertu du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité des données, ainsi que du droit de retirer votre consentement ou d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

13. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, ce qui supprimera ou anonymisera vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

14. Vie privée des enfants

Studviz n'est pas destiné aux enfants lorsque la loi applicable exige le consentement parental. Nous supprimons toutes les données collectées auprès de mineurs sans autorisation appropriée.

15. Liens vers des tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers pour lesquels nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité.

16. Communications marketing

Si vous vous abonnez aux actualités marketing, nous vous enverrons du contenu éducatif et des actualités basés sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

17. Violations de données (Data Breaches)

En cas de violation de données personnelles, nous évaluerons l'incident et prendrons les mesures requises par la législation applicable en matière de protection des données.

18. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement et publier la version révisée avec une date mise à jour.

19. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont Studviz traite vos données personnelles, veuillez nous contacter :

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E-mail : support@studviz.com

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