Politika privatnosti – Studviz

Posljednje ažuriranje: 3. rujna 2026.

U Studvizu zaštitu vaše privatnosti shvaćamo vrlo ozbiljno. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite Studviz.com, naše aplikacije, usluge i povezane značajke.

Korištenjem Studviza potvrđujete obradu svojih osobnih podataka kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

1. Tko smo mi

Studviz je voditelj obrade odgovoran za obradu vaših osobnih podataka u vezi s našim uslugama.

Odgovorna osoba / Operator: Hope Amomonpon

Adresa: Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

E-pošta: support@studviz.com

Web-mjesto: Studviz.com

Ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke ili želite ostvariti svoja prava na privatnost, možete nas kontaktirati putem gore navedenih podataka za kontakt.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Ovisno o načinu na koji koristite Studviz, možemo prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

 Informacije o računu: Kada kreirate račun, možemo prikupljati ime ili korisničko ime, adresu e-pošte, informacije o profilu, lozinku ili vjerodajnice za autentifikaciju, postavke računa i sliku profila.

 Podaci o učenju i korištenju: Kolegiji, predmeti, pregledani materijali za učenje, napredak u učenju, završene aktivnosti, spremljeni sadržaj, rezultati kvizova, postavke učenja i interakcije sa značajkama platforme.

 Sadržaj koji pružate: Dokumenti, bilješke, slike, tekst, datoteke, pitanja, materijali za učenje ili drugi sadržaj koji dobrovoljno pošaljete. (Molimo vas da ne učitavate osobne ili povjerljive informacije o drugim osobama bez odgovarajućeg odobrenja.)

 Tehnički podaci i podaci o uređaju: IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav, vrsta uređaja, identifikatori uređaja, jezične i regionalne postavke, datum i vrijeme pristupa, posjećene stranice, web-mjesto upućivanja i informacije za dijagnosticiranje pogrešaka.

 Podaci o plaćanju: Status plaćanja, ID transakcije, podaci o naplati, detalji pretplate i ograničeni podaci o plaćanju obrađeni putem trećih pružatelja usluga plaćanja (ne pohranjujemo pune brojeve kreditnih kartica).

3. Kako koristimo vaše osobne podatke

Osobne podatke možemo koristiti za kreiranje i upravljanje vašim računom, pružanje i upravljanje našim uslugama, spremanje i prikazivanje napretka u učenju, obradu pretplata i plaćanja, pružanje korisničke podrške, održavanje sigurnosti, sprječavanje prijevara i ispunjavanje zakonskih obveza u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

4. Pravne osnove za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju izvršenja ugovora, ispunjenja zakonskih obveza, naših legitimnih interesa (kao što su sigurnost platforme i rješavanje problema) ili vašeg izričitog privole kada je to potrebno.

5. Kolačići i slične tehnologije

Studviz koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi vas održao prijavljenima, zapamtio postavke i analizirao promet. Tamo gdje je to zakonski obavezno, tražimo vaš pristanak prije postavljanja kolačića koji nisu neophodni.

6. Analitika

Možemo koristiti analitičke usluge kako bismo razumjeli kako korisnici komuniciraju s platformom.

 Trenutni pružatelji analitike: Google Analytics, Plausible, PostHog

7. Umjetna inteligencija i automatizirana obrada

Određene značajke koriste umjetnu inteligenciju (AI) za generiranje materijala za učenje, sažimanje sadržaja ili odgovaranje na pitanja. Korisnici bi trebali izbjegavati slanje nepotrebnih osjetljivih osobnih podataka.

 Trenutni pružatelji AI-ja: AI TOOLs

8. S kim dijelimo osobne podatke

Podatke dijelimo samo s pouzdanim pružateljima usluga trećim stranama (kao što su pružatelji usluga hostinga, baza podataka, autentifikacije, plaćanja, e-pošte i AI-ja) koji su vezani odgovarajućim ugovorima o obradi podataka.

9. Međunarodni prijenos podataka

Ako se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), osiguravamo primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera, kao što su standardne ugovorne klauzule EU-a ili odluke o primjerenosti.

10. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici ili radi usklađivanja sa zakonskim, poreznim i računovodstvenim zahtjevima.

11. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere (kao što su enkripcija, kontrole pristupa i sigurna infrastruktura) kako bismo zaštitili vaše osobne podatke.

12. Vaša prava na privatnost

Prema GDPR-u imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor, prenosivost podataka, kao i pravo na povlačenje privole ili podnošenje pritužbe nadzornom tijelu.

13. Brisanje računa

U bilo kojem trenutku možete zatražiti brisanje svog računa, nakon čega će vaši osobni podaci biti izbrisani ili anonimizirani, podložno zakonskim obvezama čuvanja.

14. Privatnost djece

Studviz nije namijenjen djeci u slučajevima kada važeći zakon zahtijeva pristanak roditelja za obradu njihovih osobnih podataka. Izbrisat ćemo sve podatke prikupljene od maloljetnika bez odgovarajućeg odobrenja.

15. Poveznice trećih strana

Naša platforma može sadržavati poveznice na web-mjesta ili usluge kojima upravljaju treće strane, za čiju praksu privatnosti nismo odgovorni.

16. Marketinška komunikacija

Ako se pretplatite na marketinška ažuriranja, slat ćemo vam edukativni sadržaj i vijesti na temelju vaše privole, koju možete povući u bilo kojem trenutku.

17. Povrede podataka (Data Breaches)

U slučaju povrede osobnih podataka, procijenit ćemo incident i poduzeti mjere koje zahtijevaju važeći propisi o zaštiti podataka.

18. Promjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati i objaviti revidiranu verziju s ažuriranim datumom.

19. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o tome kako Studviz obrađuje vaše osobne podatke, obratite nam se:

Studviz

Odgovorna osoba / Operator: Hope Amomonpon

Adresa: Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

E-pošta: support@studviz.com

Web-mjesto: Studviz.com