Fortrolighedspolitik

Privatlivspolitik – Studviz

Sidst opdateret: 3. september 2026

Hos Studviz tager vi beskyttelsen af dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, gemmer og beskytter dine personoplysninger, når du bruger Studviz.com, vores applikationer, tjenester og relaterede funktioner.

Ved at bruge Studviz anerkender du behandlingen af dine personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.

1. Hvem vi er

Studviz er den dataansvarlige med ansvar for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med vores tjenester.

Ansvarlig / Operatør: Hope Amomonpon

Adresse: Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

E-mail: support@studviz.com

Hjemmeside: Studviz.com

Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, eller ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen, kan du kontakte os ved hjælp af ovenstående kontaktoplysninger.

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

Afhængigt af hvordan du bruger Studviz, kan vi indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger:

 Kontooplysninger: Når du opretter en konto, kan vi indsamle navn eller brugernavn, e-mailadresse, profiloplysninger, adgangskode eller godkendelsesoplysninger, kontopræferencer og profilbillede.

 Lærings- og brugsdata: Kurser, emner, konsulterede læringsmaterialer, læringsfremskridt, gennemførte aktiviteter, gemt indhold, quizresultater, studiepræferencer og interaktioner med platformens funktioner.

 Indhold du leverer: Dokumenter, noter, billeder, tekst, filer, spørgsmål, læringsmaterialer eller andet indhold, som du frivilligt indsender. (Upload venligst ikke personlige eller fortrolige oplysninger om andre personer uden tilladelse).

 Tekniske og enhedsoplysninger: IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem, enhedstype, enheds-id'er, sprog- og regionalindstillinger, dato og tidspunkt for adgang, besøgte sider, henvisende hjemmeside og fejldiagnostik.

 Betalingsoplysninger: Betalingsstatus, transaktions-id, faktureringsoplysninger, abonnementsdetaljer og begrænsede betalingsoplysninger behandlet via tredjepartsbetalingsudbydere (vi gemmer ikke fulde kreditkortnumre).

3. Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Vi kan bruge personoplysninger til at oprette og administrere din konto, levere og drive vores tjenester, gemme og vise læringsfremskridt, behandle abonnementer og betalinger, yde kundesupport, opretholde sikkerhed, forhindre svindel og overholde retlige forpligtelser i henhold til GDPR.

4. Retligt grundlag for behandling

Vi behandler dine data på grundlag af opfyldelse af en kontrakt, overholdelse af retlige forpligtelser, vores berettigede interesser (såsom platformsikkerhed og fejlsøgning) eller dit udtrykkelige samtykke, hvor det er påkrævet.

5. Cookies og lignende teknologier

Studviz bruger cookies og lignende teknologier til at holde dig logget ind, huske præferencer og analysere trafik. Hvor det er lovpligtigt, indhenter vi dit samtykke, før vi placerer ikke-essentielle cookies.

6. Analyse

Vi kan bruge analitisk tjenester til at forstå, hvordan brugere interagerer med platformen.

 Aktuelle analyseudbydere: Google Analytics, Plausible, PostHog

7. Kunstig intelligens og automatiseret behandling

Visse funktioner bruger kunstig intelligens (AI) til at generere læringsmaterialer, opsummere indhold eller besvare spørgsmål. Brugere bør undgå at indsende unødvendige følsomme personoplysninger.

 Aktuelle AI-udbydere: AI TOOLs

8. Hvem vi deler personoplysninger med

Vi deler kun data med betroede tredjeparts-tjenesteudbydere (såsom hosting-, database-, godkendelses-, betalings-, e-mail- og AI-udbydere), der er bundet af passende databehandlingsaftaler.

9. Internationale dataoverførsler

Hvis data overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sikrer vi, at der anvendes passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom EU's standardkontraktklausuler eller afgørelser om tilstrækkelighed.

10. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik, eller for at overholde juridiske, skattemæssige og regnskabsmæssige krav.

11. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger (såsom kryptering, adgangskontroller og en sikker infrastruktur) for at beskytte dine personoplysninger.

12. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse, dataportabilitet samt retten til at trække dit samtykke tilbage eller indgive en klage til en tilsynsmyndighed.

13. Sletning af konto

Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto, hvorefter dine personoplysninger vil blive slettet eller anonymiseret, med forbehold for juridiske opbevaringsforpligtelser.

14. Børns privatliv

Studviz er ikke beregnet til børn i tilfælde, hvor gældende lovgivning kræver forældres samtykke til behandling af deres personoplysninger. Vi sletter alle data, der indsamles fra mindreårige uden behørig tilladelse.

15. Tredjepartslinks

Vores platform kan indeholde links til websites eller tjenester, der drives af tredjeparter, hvis privatlivspraksis vi ikke er ansvarlige for.

16. Markedsføringskommunikation

Hvis du tilmelder dig markedsføringsopdateringer, sender vi dig undervisningsindhold og nyheder baseret på dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.

17. Persondatabrud (Data Breaches)

I tilfælde af et brud på persondasen vil vi vurdere hændelsen og træffe de foranstaltninger, der kræves i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

18. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik med mellemrum og offentliggøre den reviderede version med en opdateret dato.

19. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, eller hvordan Studviz behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os:

Studviz

Ansvarlig / Operatør: Hope Amomonpon

Adresse: Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

E-mail: support@studviz.com

Hjemmeside: Studviz.com