Informativa sulla privacy – Studviz

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026

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1. Chi siamo

Studviz è il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei tuoi dati personali in relazione ai nostri servizi.

Responsabile / Gestore: Hope Amomonpon

Indirizzo: Nussdorfer Straße 60, A-1090 Wien

E-mail: support@studviz.com

Sito web: Studviz.com

In caso di domande su come trattiamo i tuoi dati personali o se desideri esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati sopra.

2. Quali dati personali raccogliamo

A seconda di come utilizzi Studviz, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

 Informazioni sull'account: Quando crei un account, potremmo raccogliere nome o nome utente, indirizzo e-mail, informazioni del profilo, password o credenziali di autenticazione, preferenze dell'account e immagine del profilo.

 Informazioni sull'apprendimento e sull'utilizzo: Corsi, materie, materiali di apprendimento consultati, progressi nell'apprendimento, attività completate, contenuti salvati, risultati dei quiz, preferenze di studio e interazioni con le funzionalità della piattaforma.

 Contenuti forniti dall'utente: Documenti, note, immagini, testo, file, domande, materiali di apprendimento o altri contenuti inviati volontariamente. (Si prega di non caricare informazioni personali o riservate su altre persone senza la relativa autorizzazione).

 Informazioni tecniche e sul dispositivo: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, identificatori del dispositivo, impostazioni di lingua e regionali, data e ora di accesso, pagine visitate, sito web di riferimento e informazioni diagnostiche sugli errori.

 Informazioni di pagamento: Stato del pagamento, ID transazione, informazioni di fatturazione, dettagli dell'abbonamento e dettagli di pagamento limitati elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento terzi (non memorizziamo i numeri completi delle carte di credito).

3. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Possiamo utilizzare i dati personali per creare e gestire il tuo account, fornire e gestire i nostri servizi, salvare e visualizzare i progressi di apprendimento, elaborare abbonamenti e pagamenti, fornire assistenza clienti, mantenere la sicurezza, prevenire frodi e rispettare gli obblighi legali ai sensi del GDPR.

4. Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi legali, dei nostri legittimi interessi (come la sicurezza della piattaforma e la risoluzione dei problemi) o del tuo consenso esplicito ove richiesto.

5. Cookie e tecnologie simili

Studviz utilizza cookie e tecnologie simili per mantenerti connesso, ricordare le preferenze e analizzare il traffico. Ove richiesto dalla legge, richiediamo il tuo consenso prima di installare cookie non essenziali.

6. Analitica

Possiamo utilizzare servizi di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con la piattaforma.

 Fornitori di analisi attuali: Google Analytics, Plausible, PostHog

7. Intelligenza artificiale e trattamento automatizzato

Alcune funzionalità utilizzano l'intelligenza artificiale (IA) per generare materiale didattico, riassumere contenuti o rispondere a domande. Gli utenti dovrebbero evitare di inviare dati personali sensibili non necessari.

 Fornitori di IA attuali: AI TOOLs

8. Con chi condividiamo i dati personali

Condividiamo i dati solo con fornitori di servizi terzi di fiducia (come servizi di hosting, database, autenticazione, pagamento, e-mail e IA) vincolati da appositi accordi sul trattamento dei dati.

9. Trasferimenti internazionali di dati

Se i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ci assicuriamo che vengano applicate adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard dell'UE o decisioni di adeguatezza.

10. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente informativa o per ottemperare a requisiti legali, fiscali e contabili.

11. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate (come crittografia, controlli di accesso e un'infrastruttura sicura) per proteggere i tuoi dati personali.

12. I tuoi diritti sulla privacy

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati, nonché il diritto di revocare il consenso o presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

13. Cancellazione dell'account

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento, operazione che comporterà la cancellazione o l'anonimizzazione dei tuoi dati personali, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

14. Privacy dei minori

Studviz non è destinato ai minori nei casi in cui la legge applicabile richieda il consenso dei genitori per il trattamento dei loro dati personali. Cancelleremo eventuali dati raccolti da minori senza la debita autorizzazione.

15. Link di terze parti

La nostra piattaforma può contenere collegamenti a siti Web o servizi gestiti da terze parti, per le cui pratiche sulla privacy non siamo responsabili.

16. Comunicazioni di marketing

Se ti iscrivi agli aggiornamenti di marketing, ti invieremo contenuti educativi e notizie basati sul tuo consenso, che potrai revocare in qualsiasi momento.

17. Violazioni dei dati (Data Breaches)

In caso di violazione dei dati personali, valuteremo l'incidente e adotteremo le misure richieste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

18. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy e pubblicare la versione rivista con una data di aggiornamento.

19. Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o su come Studviz tratta i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci:

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